关注上海疫情防控|快递包裹如何消杀?回应:先消毒后分派,做好全链消杀...

市民取件时应佩戴口罩和手套 ，拿回家后需对外包装进行喷洒或擦拭消毒
，并静置10-30分钟后再拆封 。纸箱、包装袋等外包装尽量留在门外，减少室内污染风险
。若为生鲜食品 ，建议使用慢速水流冲洗或浸泡清洗 、擦干
，避免直接喷洒消毒剂导致食物污染。处理完毕后，需用肥皂或洗手液配合流动水 ，按“七步洗手法”彻底清洁双手 。

包裹放置：将待消毒的包裹放入消毒机密闭舱内
。参数设定：根据包裹类型（如文件
、食品）设定消毒时间（通常5-15分钟）和过氧化氢喷雾浓度（一般3%-8%）。启动消杀：喷雾系统启动，过氧化氢以微米级颗粒均匀喷洒至包裹表面
，渗透缝隙 。

源头。比如说大型商超，要求对货品的仓储和营业场所每日做好场所环境消杀 ，对商品货架、手推车 、空调等设施设备加强预防性消毒
。物流。比如市邮政局要求快递严格执行“先消毒
、后分派 ”
，快递车辆或电动自行车要每天进行全面消毒，特别是对方向盘、闸把 、扶手等频繁接触的部位要重点清洁消毒 。

全面环境消杀：对病例活动场所（如居住地、工作场所
、公共交通）进行终末消毒 ，重点区域（如电梯按钮、门把手）采用含氯消毒剂或紫外线照射处理
，并加强通风换气
。动态评估风险：根据流调结果和基因测序数据，判断疫情是否存在扩散风险 ，必要时调整区域防控策略（如临时管控 、扩大核酸检测范围）。

所有工作人员每日进行核酸检测及抗原检测
，持48小时内核酸阴性证明上岗，并做好全流程多频次消杀 。

低风险地区包裹：仅需做好手部卫生 ，拆件后用流动清水洗手或使用快干型手消毒剂
。

国家邮政局:杜绝“一刀切”式停止邮政快递行业运行

〖One〗国家邮政局通过分区分类管理
、明确关停标准、优先解封关键节点等措施杜绝“一刀切 ”式停止邮政快递行业运行。具体如下：分区分类管理
，避免“一刀切
”防控意见明确要求推动当地联防联控机制合理确定高 、中
、低风险区的末端投递防控措施，禁止各地自行加码 。

〖Two〗国家邮政局提出将加强快递市场秩序整治 ，集中治理恶性低价竞争和空包刷单，具体背景与措施如下：治理背景与目标此次行动是国家邮政局在2022年寄递渠道安全管理领导小组会议中提出的七项重点工作之一
，旨在通过强化市场监管维护行业安全稳定
。

〖Three〗快递刀具不可以寄的，快递管制刀具 ，如匕首、三棱刮刀不允许寄。

〖Four〗国家邮政局将对刷单 、贩卖快递盲盒等行为进行清理整顿
，通过完善信用监管机制
、加强数据安全保护等措施规范行业秩序，保障消费者权益 。清理整顿的具体对象及行为特征 物流刷单：物流公司内部人员与不法商家勾结 ，通过寄送空包件或伪造物流信息
，虚构商品交易记录以提升商家销量和信用等级
。

国家邮政局要求:尽快解封

国家邮政局要求尽快有序解封满足条件的邮政快递基础设施，尤其是承担防疫、民生及重要生产生活物资寄递的设施。

新华社北京11月14日电 国家邮政局近日印发通知 ，要求各级邮政管理部门要推动地方政府
，对于已经关停的邮政快递基础设施，满足解封条件的要尽快有序解封 ，对于承担防疫物资 、民生物资和重要生产生活物资寄递的
，要按程序优先解封 。通知要求，要调整落实风险区和高风险岗位行业疫情防控措施。

国家邮政局通过分区分类管理
、明确关停标准、优先解封关键节点等措施杜绝“一刀切”式停止邮政快递行业运行
。具体如下：分区分类管理 ，避免“一刀切 ”防控意见明确要求推动当地联防联控机制合理确定高 、中、低风险区的末端投递防控措施，禁止各地自行加码。

产业链上下游也受到一定影响
，导致部分消费者在下单后出现短期内难以及时收到商品现象 。国家邮政局召开工作会议，要求各级邮政管理部门推动地方政府 ，对于已经关停的邮政快递基础设施
，满足解封条件的要尽快有序解封，对于承担防疫物资
、民生物资和重要生产生活物资寄递的 ，要按程序优先解封
。

邮政快递疫情期间正常营业吗

综上所述
，邮政快递在疫情期间是正常营业的，并且采取了多项措施确保服务的持续性和安全性。

邮政快递疫情期间正常营业 。国家邮政局正式发布了《疫情防控期间营业网点操作规范（建议版）》 ，要求快递企业配合本地卫生部门做好疫情防控期间营业网点的寄递服务工作
。公告要求快递公司严禁收寄野生动物。

法律分析：疫情期间中国邮政、顺丰速运 、京东物流和苏宁物流坚持运营
，从2月10开始开始，中国邮政
、顺丰速运、京东物流 、苏宁物流
、圆通速递、申通快递 、中通快递
、韵达快递、百世快递 、德邦快递
、天天快递、宅急送 、跨越速运等13家寄递进入到正常运营状态 。

法律分析：疫情期间快递是可以正常运输的 ，只是需要严格遵守新规范
，尤其是注意消毒
。快递行业作为人群聚集的行业，所以在疫情期间也是应该暂停营业的。但是还是有快递是正常运输的 ，只要注意消毒，是没有问题的 。

法律分析：疫情期间
，正常运营的中国邮政、顺丰速运
、京东物流和苏宁物流外，“三通一达”和百世快递等企业宣布于2月10日恢复正常运营状态
。德邦快递、天天快递 、宅急送和跨越速运也于2月10日全面恢复快递网络正常运营 ，优速快递则将于2月17日逐步恢复正常运营。

上海快递“收不到寄不出”?两通一达、顺丰回应

〖One〗上海快递在疫情管控期间确实存在“收不到寄不出 ”的情况
，但不同区域 、不同快递企业情况有所不同，部分快递服务仍可正常进行 。圆通速递：圆通速递客服表示 ，目前上海地区的快递“收不到也发不出
”
，与在普陀区李子园营业部工作的快递小哥说法一致。

〖Two〗上海疫情管控对快递的影响主要表现为一定程度的延期，部分区域快递收发受限 ，具体影响因企业及区域而异
。具体如下：京东与圆通：京东快递小哥称“全上海的快递收不到也发不出”
，圆通速递客服也给出相同回应，表明这两家快递企业目前在上海的快递业务基本处于停滞状态 ，收件和派件均无法正常进行。

〖Three〗上海快递整体运转正常
，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控
、快递小哥被封控导致人力不足，以及部分外地商家因担忧时效风险不送上海 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域 ，部分快递网点被封控，导致这些网点无法进行收派件服务
。

〖Four〗记者采访本市各大快递企业获悉
，“快递寄不到上海 ”并不存在。目前上海的快递邮件整体运转正常，入沪和出沪快递都正常 。但由于目前上海部分小区实施临时封闭管控 ，每个区域的收件送件要求不一样
，所以部分网点的服务时间和时效受到影响
。

5、买家可能不在家，或者地址信息有误 ，导致快递无法成功派送。 买家可能对商品有疑问
，或者认为商品存在问题，因此拒收 。 买家可能没有与您沟通清楚 ，导致快递派送出现错误
。

〖Six〗如果你发现顺丰无法送达你的地址
，首先可以考虑拨打顺丰客服电话查询是否有取件地址，如果距离较近 ，建议你亲自前往。若距离较远
，顺丰可以协助你将邮件转寄给其他快递公司，但这个过程可能会比较繁琐 。在联系顺丰客服时 ，你需要提供快递单号，并说明希望转寄的情况
。

北京多起快递
、外卖人员感染阳性,该如何做好疫情防护?

〖One〗勤洗手
，使用公筷，注意咳嗽礼仪（如用纸巾遮挡口鼻）。总结：快递、外卖人员感染防控需形成“个人-企业-社区-用户
”多方联动机制 ，通过严格健康监测 、规范防护操作
、加密核酸筛查及无接触配送等措施
，最大限度降低传播风险 。同时，公众需提高防护意识 ，配合防疫政策
，共同筑牢疫情防线。

〖Two〗个人防护家庭成员防护：其他家庭成员在与阳性感染者接触时，应佩戴 N95 口罩、一次性手套 ，并保持安全距离
。接触后要及时洗手
，避免用手触摸口鼻眼等部位。阳性感染者防护：阳性感染者在房间内也应佩戴口罩，尤其是在与其他家庭成员有短暂接触时 。咳嗽或打喷嚏时 ，要用纸巾或肘部遮挡口鼻
，避免飞沫传播
。

〖Three〗在5月3日举行的北京市疫情发布会上，北京市疾控中心副主任庞星火通报了一例外卖派送员感染新冠病毒。据通报 ，该外卖派送员4月24日出现咽痛 、咳嗽等症状，自行服药后症状好转 。4月25日、29日报告核酸检测结果均为阴性
。

〖Four〗房间内配备体温计
、纸巾、口罩 、一次性手套
、消毒剂等个人防护用品及消毒产品等物资。感染者和同住人员每日监测体温和病情变化
，出现呼吸道感染症状或原有基础疾病等明显加重时，要根据病情对症治疗或及时就医 。防范家庭内传播：居家康复期间严格不外出 ，谢绝一切探访
。